| Plan | Salon, 199 zł netto miesięcznie, rocznie 99 zł miesięcznie |
|---|---|
| Przypomnienia | do 500 aktywnych pacjentów |
| Dla kogo | gabinety optometryczne i salony z gabinetem doboru |
| Zawiera | profil, zapytania o dobór, statystyki powrotów |
Dlaczego gabinet traci pacjenta po doborze
Dobór soczewek to najbardziej pracochłonna część usługi. Optometrysta mierzy, dobiera model, uczy zakładania i zdejmowania, a potem robi kontrolę. Kolejne opakowania pacjent kupuje jednak tam, gdzie jest najniższa cena, bo nikt nie przypomina mu o terminie w imieniu gabinetu.
Efekt jest taki, że gabinet wykonuje pracę, a przychód ze sprzedaży powtarzalnej trafia do sklepu internetowego. Nie musisz wygrać wojny cenowej, żeby to zmienić. Wystarczy, że pacjent dostanie przypomnienie od Ciebie, zanim zacznie szukać oferty.
Co robi plan Salon w gabinecie
Zapisujesz model i datę otwarcia opakowania, a system wylicza termin zamówienia z zapasem na dostawę. Pacjent dostaje przypomnienie w imieniu gabinetu i trafia do oferty gabinetu, a nie do porównywarki cen.
Dzięki statystykom powrotów widzisz, ilu pacjentów faktycznie wróciło po opakowania i na kontrolę. Pojedynczy punkt zaczyna od planu opisanego na stronie program dla optyka, a sieć gabinetów przechodzi na plan Sieć.
Wizyta kontrolna jako drugi powód do kontaktu
Przypomnienie o zamówieniu to także okazja, by zaprosić pacjenta na kontrolę, szczególnie gdy zmienia się moc albo dobrany model przestaje być komfortowy. Pacjent, który wraca na kontrolę, rzadziej odchodzi do sklepu, bo ma relację z konkretnym specjalistą.
Praktyczny schemat prowadzenia pacjenta po doborze opisujemy w artykule o wizycie kontrolnej przy soczewkach kontaktowych.
Prosty rachunek dla gabinetu
Przykład rachunku, nie wynik żadnego gabinetu: jeśli marża na jednym opakowaniu to 20 zł, a pacjent kupuje cztery opakowania rocznie, jeden zatrzymany pacjent to około 80 zł rocznie. Plan Salon przy płatności rocznej to 1 188 zł netto na rok, więc zwraca się przy kilkunastu zatrzymanych pacjentach. Wstaw własne marże i liczbę pacjentów.
Rachunek pokazuje skalę. Rzeczywisty wynik zależy od tego, ilu pacjentów wraca regularnie i jak szybko gabinet odpowiada.
Dane pacjentów i zgody
Model i moc soczewek to dane o zdrowiu, więc przypomnienia wymagają osobnej zgody pacjenta, a gabinet podpisuje umowę powierzenia danych. Zbieramy tylko to, co potrzebne do przypomnienia. Szczegóły są na stronie o bezpieczeństwie danych.
Pytania i odpowiedzi
Ile kosztuje plan Salon dla gabinetu optometrycznego?
199 zł netto miesięcznie, przy płatności rocznej 99 zł netto miesięcznie. Do cen doliczamy 23% VAT. Pełne stawki są w cenniku.
Czy plan Salon działa także bez sklepu stacjonarnego?
Tak. Liczy się to, że gabinet dobiera soczewki i ma pacjentów, którym chce przypominać o zamówieniu i kontroli.
Ilu pacjentów obejmują przypomnienia?
Do 500 aktywnych pacjentów w planie Salon. Dla większej liczby punktów służy plan Sieć.